Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Última actualización: 13 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Grupo Empresarial Ideas DF S.A.S. (en adelante, “Ideas Colombia”), identificada con NIT 901.433.608-4, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia y dirección en Transversal 65 #59-34, Bogotá D.C..

• Correo electrónico: comercial@grupoideascol.com
• Teléfonos: 305 749 4730 · 311 289 1422
• Sitio web: https://grupoideas.co

2. Marco legal

Esta política se rige por el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia (habeas data), la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) como autoridad de protección de datos.

3. Datos personales que recolectamos

Recolectamos únicamente los datos que nos suministras de forma voluntaria al contactarnos, cotizar un evento o comunicarte por nuestros canales. Por lo general, estos incluyen nombre, empresa, cargo, ciudad, teléfono, correo electrónico y la información del evento o servicio que deseas. Si nos escribes por WhatsApp, tratamos los datos de esa conversación con la misma finalidad comercial.

No solicitamos datos sensibles. Si por la naturaleza de un evento llegara a requerirse algún dato sensible, su entrega es facultativa y solo se tratará con tu autorización previa, expresa e informada.

4. Finalidades del tratamiento

Tus datos se tratan para las siguientes finalidades:

• Atender tus solicitudes, cotizaciones y consultas sobre nuestros servicios.
• Gestionar la relación comercial y la prestación de los servicios contratados.
• Enviar información comercial, promociones y novedades, cuando lo autorices.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
• Realizar análisis estadísticos y mejorar la experiencia de nuestro sitio web.

5. Autorización del titular

Al entregarnos tus datos a través de nuestros formularios, WhatsApp, correo o teléfono, autorizas su tratamiento conforme a esta política. La autorización puede constar en cualquier medio que permita su consulta posterior. Conservamos prueba de la autorización otorgada.

6. Derechos del titular

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, como titular tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la SIC por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando proceda.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

7. Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer tus derechos enviando tu solicitud al correo comercial@grupoideascol.com, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los datos de contacto. El área comercial es la encargada de atender peticiones, consultas y reclamos.

Las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles. Los reclamos se atienden en un máximo de quince (15) días hábiles, conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012. Si no es posible cumplir el plazo, te informaremos los motivos y la fecha en que se atenderá tu solicitud.

8. Datos de niñas, niños y adolescentes

El tratamiento de datos de menores de edad es de naturaleza excepcional y siempre responde a su interés superior, con el cumplimiento de sus derechos fundamentales. Cuando se requiera, se contará con la autorización del representante legal del menor.

9. Seguridad y conservación de la información

Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso fraudulento. Tus datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales vigentes.

10. Transferencia y transmisión de datos

Podemos compartir tus datos con proveedores o aliados que nos apoyan en la prestación de los servicios (por ejemplo, logística o herramientas tecnológicas), quienes están obligados a tratarlos conforme a esta política. Algunas herramientas, como las de analítica web, pueden operar desde servidores fuera de Colombia, garantizando niveles adecuados de protección.

11. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para su funcionamiento y para fines analíticos. Puedes consultar el detalle en nuestra política de cookies.

12. Vigencia y cambios

Esta política rige a partir del 13 de junio de 2026. Ideas Colombia podrá modificarla en cualquier momento; los cambios se publicarán en esta misma página. Las bases de datos se mantendrán vigentes mientras subsistan las finalidades del tratamiento.